7월 3일 전동자전거 2대를 예약했는데 태풍으로 인해 배가 결항됐습니다.. 환불 신청하겠습니다. 필요하시면 결항 증명서 보내드리겠습니다. 자연재해로 인한 취소이니 전액 환불 가능한가요?