자전거 예약 및 취소
by 여행자
Posted on 2014-11-06
안녕하세요.
이즈하라 여행 예정이라 어제 자전거 대여 1대 예약을 사이트에서 하고 확인메일을 받았었는데요
오늘 메일을 보니 예약취소 라고 왔네요
결재는 현장결재 조건으로 했었구요
어떻게 된 것인지 확인요청합니다.
| 주문번호 | 주문일자 | 방문일자 | 예약 정보 | 주문금액 | 예약상태 |
|---|---|---|---|---|---|
| D20141105N00259 |
Posted on 2014-11-06
답변 [답변] 자전거 예약 및 취소
안녕하세요. 친구야입니다.
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
친구야에서 렌탈 진행하고 잇는 자전거는 친구야 홈페이지 뿐아니라,
여러 곳에서 주문을 받고 있기 때문에 예약 요청이 들어오면, 진행이 가능한지 확인 후 승인 혹은 취소 처리를 하고 있습니다.
문의주셨던 날짜에는 사전에 예약이 들어와있어 온라인 예약가능한 재고가 없었던 관계로, 불가피하게 예약취소 메일을 보내드렸습니다.